本日は株式会社イービーエム(EBM)の口コミ評判を紹介していきたいと思います。
この記事である程度全体像を把握できるように、ネット上の口コミサイトに一通り目を通して、ポイントをまとめてみました。
<記事内容サマリー>
- 社員や元社員、就活生などの口コミ
- エステ体験者の口コミ
- 化粧品利用者の口コミ
大きく分けると、上記3点の口コミについて情報をまとめてみました。
イービーエム社は毎年新卒採用を行っており、リクナビやマイナビにも採用情報を掲載しています。
中途よりも新卒採用で入社する人や、入社を検討している人の割合が多いのではないでしょうか。
口コミサイトを見て休憩時間や勤務時間について不安に思っている人も多いと思います。
内定をもらった後に、研修や人事について調べて不安に思っている人も多いでしょう。
そんな方のために情報を細かく整理して、重要なポイントをまとめてみましたので、参考にして頂けますと幸いです。
Contents
社員・元社員の口コミ評判
まずは社員・元社員の口コミから整理して見ていきましょう!
各項目別に代表的な口コミを一部引用して記載しています。
とはいえ、口コミの情報を100%信用するというのも違うかなと思いますので、私の見解も追記しておきます。
勤務時間
勤務時間に関しては給与にも関係している内容が多く見られました。
エステでは高付加価値なサービスを提供するという考え方であるため、
接客や技術面で一人前になるまでには厳しいと感じる人もいることが分かりました。
<内容サマリー>
- みなし残業代があり、給与に15時間分が含まれている
- 残業が1~2時間はある
<勤務時間の口コミ>
みなし残業代があるので、実際残業が少なくても給与に反映される。
1日定時だと8時間ですが、基本毎日残業が2時間くらい。
引用:カイシャの評判「イービーエムの評判」ページ
休日
次に休日の内容について見ていきましょう。
<内容サマリー>
- 休みは取得できるが、サービス業であるため、土日祝日は取得が難しい
- 店舗がシフト制のため、長期間の休みも難しい
<休日の口コミ>
月9日のお休みはシフト制ですが、取れます。ただ、サービス業なので土日祝日にお休みを取るのは難しい状況でした。バースデー休暇2日、リフレッシュ休暇3日を有休消化として1年間の間で取ることが可能。
年末年始は休みと書いてあるが、1月の年始は、1月の中で取れる9日間の中からの休みを取られるので、年末年始の特別休暇なわけではない。
引用:カイシャの評判「イービーエムの評判」ページ
給与
給与は口コミを見ると「成果主義」であることと、成果主義であるからこそ気になる点ややりがい等が見えてきました。
基本的に成果を上げると給与も高い水準になるということはメリットと考えられますが、逆に成果が上がらないと給与も上がらないことになります。
<内容サマリー>
- 店舗スタッフ全員に1万円のインセンティブあり
- 年功序列ではない
- 成果次第でインセンティブあり
<給与の口コミ>
店舗で売り上げを達成すると店舗スタッフ全員に1万円のインセンティブがもらえる。個人のインセンティブはなし。
接客を通してお客様から学ばせて頂けることも多く、成長できる環境。技術や知識なども自分の努力次第で力がつけられ、評価もしてもらいやすい。
年齢は全く関係なく、実力次第だと思います。決起のパーティがあり、成績優秀な人は賞金も沢山貰えます。
引用:カイシャの評判「イービーエムの評判」ページ
キャリアアップ
キャリアアップに関しては研修やOJT等が充実しており、やる気次第ではキャリアアップに繋げられることが分かりました。
接客も含めて高付加価値のサービスを提供するのは簡単な仕事ではないため、全てを覚えて自分のお客様を持つまでは時間がかかるので、それまでが勝負だと思います。
<内容サマリー>
- 練習会があり、知識の向上が可能
- 休日に美容知識や技術向上の研修がある
- 自分のスキル次第でお客様との関係性がよくなり仕事も入るようになる
<キャリアアップの口コミ>
毎日数多くのお客様に入るので、アドバイス力や、技術面も自然と力がついてくると思います。また頻繁に、知識やお手入れの研修もあるため、学ぶ環境はしっかりと整っているとは思います。
先輩や同期とのお手入れ練習会を行う。 休日に美容知識・技術研修会がある。
お客様との信頼度次第で、ご購入金額もかわる
引用:カイシャの評判「イービーエムの評判」ページ
福利厚生
福利厚生は、女性が多い職場なだけあり、産休や育休に関する話題が多く見られました。
女性にとっては働きやすい会社で、ママさんで働かている人もたくさんいるため、将来は共働きを考えている人もイメージしやすいのではないかと思います。
<内容サマリー>
- 2万円の住宅補助あり
- 有給消化率は業務特性上高いわけではない
- リフレッシュ休暇あり
- KONAMI(スポーツジム)が安く利用可能
<福利厚生の口コミ>
産休や育休は力が入ってました。復帰して、16時までの勤務スタイルも充実していました。安心できます。女性だからこそ、分かり合える会社だと思います。復帰しても、活躍できる場があるので、女性は働きやすいと思います。
福利厚生でスポーツジムの利用が安く利用できたりはあるが、ほぼ知らない人が多い。
色々あるはずだが、社員が把握していないので利用してる人が少ない。KONAMIが500円で利用できることと、産休、育休取得しやすい事と、里帰り交通費が出る位しか知らない。
引用:カイシャの評判「イービーエムの評判」ページ
就活生の口コミ評判
次に、就活生の口コミを見ていきましょう!
ここでは既に内定をもらっている「内定者」と、「内定前」の人に分けて見ていきたいと思います。
内定者が気になる研修
掲示板を見てみると、研修についての質問が非常に多く、内定者にとっては気になる情報なのではないでしょうか。
研修は毎年同じスケジュールや内容で実施されるわけではありませんので、参考までに見て頂くと良いかと思います。
<内容サマリー>
- EBM学院で研修を行う
- 月1~2回の頻度で実施
- 入社前の研修については任意のもので給料が出るわけではない
<研修の口コミ>
働くまで不安に思う学生が多いので月1~2回研修があると聞きました。
私の店舗は最初はずっと、同じシフトで慣れたら、いろんなシフトに組み込まれていきましたよ!そのまえに、入店研修や、2週間の研修があるのでそこで詳しく教えてもらえますよ!
新入社員研修は、4月の入社後からです。お給料も出ます。内定式後から4月までの間は、入社前の研修が月に1、2回あると思いますが、こちらは任意のもので、お給料はでません。
引用:みんなの就職活動日記「イービーエムの掲示板・クチコミ」
内定者が気になる人事
人事は「人事の人柄」という見方と、人事異動の「人事」という2個の観点があるかと思います。
どちらの内容も口コミがありましたので、記載しておきます。
<内容サマリー>
- 人事の人柄が良いから入社したという理由も多い
- 2~3ヶ月の研修が終わった後に本配属
- 希望次第では内勤の可能性もあり
<人事に関する口コミ>
入社を決めた理由:人事の方、スタッフ、人が良かった。また、スキンケアを通してお客様に貢献できる仕事に就きたかったため。
入社を決めた理由:基礎化粧品の商品力と人事や会社説明会でお会いした人にひかれて入社。「人は美しくなると綺麗になる」という理念にもひかれたため。
4月に入社後の2~3か月の研修が終わった後に勤務地が決められるそうです。
昨年は、研修の時点で体力的にアドバイザーの仕事は難しいということで、内勤になった方がいらっしゃったということでしたが…。
引用:みんなの就職活動日記「イービーエムの掲示板・クチコミ」
※「2~3か月の研修」とありますが、調べてみると「2~3週間」の間違いのようです。
内定前のエントリーシート
エントリーシートについては内容に言及した口コミは少なく、質問が多く見られました。
送付先、提出タイミング等についての質問が多く、説明会等で事前に情報を確認しておいたほうが良さそうです。
<内容サマリー>
- エントリシートとは別で感想文の記載あり
- 送付先が東京か福岡を確認する必要あり
- リクナビからのエントリー等、媒体別に指定されている可能性あり
<エントリーシートの口コミ>
現在、目立った内容はありませんでした。
内定前の面接
面接に関しては最終面接に関する質問が多く見られました。
人数もかなり採用しているだけあって、面接官の人数やどんな内容を聞かれたのか等の情報交換が多くされています。
<内容サマリー>
- 最終面接の際に配属希望や条件の確認あり
- エントリーシートに沿った内容が多いと予測できる
- 面接で人事や担当者の人柄に魅力を感じてる人が多い
- 最終面接は複数名で対応する傾向あり
<面接の口コミ>
一次の時は面接官が2人でしたが最終は3人でした。また、一次の時は距離も近く話しやすかったですが、最終ですと広めの部屋で割と距離もとってありました。
先程最終面接行きました。
3対1でしたが、1人は質問会の時と同じ方で和やかな雰囲気でしたよ!
前回の面接やエントリーシートに沿った内容がほとんどでした!
こちらの面接等で人柄がとても素敵だなと思ったので誠実に向き合えば許してくれるでしょうか…
引用:みんなの就職活動日記「イービーエムの掲示板・クチコミ」
内定前の連絡
スキンケアスタジオの体験に関する連絡が多く見られています。
あと、連絡が入るタイミングや手法(電話orメールor媒体)などについても活発に情報交換がされていることが分かりました。
<内容サマリー>
- 説明会の参加確認の連絡は媒体を通じて来る
- スキンケアスタジオの体験は質問会から1週間程で来る
- 早ければエントリーシート提出から数日で面接まで実施もある
- 最終面接の結果は郵送
<連絡の口コミ>
私はリクナビに参加確認のメッセージがきました。会場は本社です。
スキンケアスタジオの案内の連絡は、質問会からどれぐらいでくるのですか?
1週間以内だった気がします。
エントリーシート出してから2日後に電話がきて、翌日に個人面接をしました。
引用:みんなの就職活動日記「イービーエムの掲示板・クチコミ」
VS28スキンケアスタジオ・e.b.c.cの口コミ評判
次に、イービーエムが運営するエステブランドについての口コミを見ていきましょう。
VS28スキンケアスタジオとe.b.c.c(イービーシーシー)という2個のブランドが主軸になっています。
選考の過程で、VS28スキンケアスタジオで実際の仕事を体験して感想文を書くという内容も見られましたので、エステ系の口コミも参考にしておいて損はないと思います。
勧誘
勧誘に関しては、「ある」と思っておいて良いです。
ただ、直近の投稿ではあまり見られませんでしたので、勧誘に関する取り組みは会社的にあまり積極的には行わない方針になっている可能性があります。
ポイントは、「エステ業界」の他企業と比べてどうか?という視点だと思います。
<内容サマリー>
- スタッフによっても度合いが違うが、勧誘はそこそこある
- 勧誘はあるが、他エステ店と比較すると同じぐらい
<勧誘の口コミ>
2年ほど通っています。勧誘がしつこくないといえば嘘になりますが、酷評するほどのものではないです。エステ店はいくつか行きましたが、どこも似たような勧誘はされますよ。
次行くと、この前買ったばかりなのにまた別のを勧められました。
化粧品を買うようもちろん勧められますが、自分のペースで無理なく買っています。しつこすぎると感じたことはありません。
引用:口コミ広場「VS28スキンケアスタジオBALI【体験談・評判】」
費用
費用については10万~30万という金額帯の話題が多く見られました。
無料体験や数千円で体験ができるという口コミもあり、体験から始めている人も多いことが分かりました。
<内容サマリー>
- 無料、数千円での体験コースもあり
- 10万、20万、30万のコース情報があり、人によって差がある
<費用の口コミ>
コース6回まで20万程のコース更新をすすめてくる。
体験の方の腕が良かったのと、人柄もよかったので思わず1度目のコース(20万ちょっと)を組み、気に入ってたので今回は30万ちょっとのコースを契約しました。
引用:口コミ広場「VS28スキンケアスタジオBALI【体験談・評判】」
効果
技術力については定評があり、効果を感じているという口コミが多く見られました。
また、即効性があるという内容も多く見られました。
<内容サマリー>
- 疲れも取れるという口コミあり
- 即効性があるという口コミあり
<効果の口コミ>
以前ここで働いていました。色々なエステに行きましたが、技術や効果の面ではここ以上のサロンはなかなかないと思います。
確実に肌は変わるし、疲れも取れます。
引用:口コミ広場「VS28スキンケアスタジオBALI【体験談・評判】」
エステは本当に速攻性ありツヤ、はり、明るさを実感できて良い
こんなに即効性のあるエステは初めてです。顔だけでなく、首・デコルテまで肌がスベスベになりました。
引用:みんプリ「VS28スキンケアスタジオ BALI町田店の口コミ」
接客・スタッフ
接客やスタッフの対応に関する口コミは良い傾向が見られました。
やはり、金額が安くないということだけあって施術から接客に至るサービスレベルには力を入れていることが分かります。
<内容サマリー>
- 接客レベルは高い
- 技術的な満足度は高い傾向あり
<接客・スタッフの口コミ>
このお店は何度か葉書でお試しに行きましたが内容はかなりレベルは高い方だと思います。
対応もいい方です。
引用:口コミ広場「VS28スキンケアスタジオBALI【体験談・評判】」
イービーエム(EBM)の調査reportまとめ
社員・元社員の口コミから、エステ体験者の口コミまでをまとめてきました。
イービーエムは、2018年5月時点で従業員数740名、売上60億円となっています。
エステ・化粧品分野ではそこそこ規模の大きい企業であるのと、もう30年以上の歴史があります。
口コミの数が多い&古い情報もたくさん見られていますので、鵜呑みにせず自分の目と耳と足で情報を集める努力をしましょう。
例えば、勧誘に関しては直近の投稿があまり見られませんでしたので、会社としても力を入れて接客方法などを改善している可能性が高いです。
時系列も確認して現在に目を向けるようにしてください。
最後に、全体的な社風や会社の良さ、事前に確認すべきことを簡単にまとめておきます。
<管理人まとめ>
- 高付加価値商品を扱っている業態のため、接客や施術知識を得るまでの数年間は決して楽ではない
- 自己研鑽も必要だし、一定の残業も必要になってくる
- 実力が付けられるだけの研修制度があり、実力をつけたいという人には良い環境
- 成果を出せば給与に反映されるため、年功序列ではなく成果主義で評価されたい人向け
気になる口コミがありましたら追記していきます。